隱私政策

1. 關於本政策

Dot Agents(以下稱「本服務」)由旋宇科技股份有限公司(統一編號：62237254，以下稱「我們」)營運。本隱私政策說明我們如何蒐集、使用、分享與保護你的個人資料。當你註冊帳號、建立或加入團隊、使用 AI 代理與相關功能時，即表示你已閱讀並理解本政策。

2. 我們蒐集的資料

• 帳號資料：電子郵件地址、顯示名稱、語系偏好，以及登入時用於驗證身分的一次性驗證碼紀錄。
• 團隊與帳務資料：團隊名稱、網址代號、成員與角色、用量與額度紀錄，以及付費導入時的帳務往來紀錄。
• 內容資料：你在本服務中建立或上傳的內容——與代理的對話、頁面、知識庫文件、記憶、資料庫、設定等。
• 使用資料：操作紀錄、執行日誌、用量統計(以額度計算)、裝置與瀏覽器資訊、IP 位址，以及維持登入所需的必要 Cookie。

3. 我們如何使用資料

• 提供、維護與改善本服務，並執行你要求的 AI 代理任務。
• 驗證身分、維護帳號安全、偵測與防止濫用(如用量與頻率限制)。
• 計算用量、管理團隊與開通、處理付費導入之帳務。
• 在你主動聯繫時提供客戶支援。
• 遵循法律義務。

我們不會將你的內容資料用於訓練基礎模型。

4. 資料分享

我們不販售你的個人資料。僅在下列情況下分享：

• 服務供應商：雲端主機、資料庫、儲存、電子郵件寄送等，僅在提供本服務所必要的範圍內處理資料。
• AI 模型供應商：為執行你的請求，對話與必要情境會傳送給平台所設定的模型供應商處理。若你採地端部署並使用自行架設的模型，此類資料不會離開你的環境。
• 金流服務商：當你進行付費導入時，必要的交易資訊會交由金流服務商處理；我們不儲存你的完整支付卡資料。
• 法律要求：依法令、主管機關或司法程序之要求。
• 同一團隊成員：你在團隊工作區中的活動，依授權設定對團隊成員可見。

5. 資料儲存與安全

我們採取合理的技術與組織措施保護你的資料，包含傳輸加密與存取控制。惟沒有任何系統能保證絕對安全。若你採用地端部署，資料儲存於你自行掌控的環境；若你採用雲端版，資料儲存於本服務或其雲端服務供應商之伺服器。

6. 資料保留

我們在你使用本服務期間保留你的資料；帳號或團隊刪除後，將在合理期間內刪除或匿名化相關資料，惟法律要求或正當商業目的(如帳務紀錄)所需者除外。

7. 你的權利

在適用法律範圍內，你有權查閱、更正、刪除你的個人資料，或要求限制、反對特定處理。你可透過帳號設定操作部分項目，或來信與我們聯繫。

8. 國際傳輸

你的資料可能被傳輸至你所在國家/地區以外之處理者；我們會採取適當保護措施。若你採地端部署，可將資料完全保留於境內。

9. 兒童

本服務不面向未滿法定年齡之兒童提供；我們不會在知情下蒐集兒童個人資料。

10. 政策變更

我們可能不時更新本政策；重大變更將以適當方式通知。繼續使用本服務即表示接受更新後的政策。