服務條款

1. 接受條款

Dot Agents(以下稱「本服務」)由旋宇科技股份有限公司(統一編號：62237254，以下稱「我們」)營運。當你註冊帳號或使用本服務，即表示你已閱讀、理解並同意受本服務條款與隱私政策之拘束。若你代表某組織使用，你聲明你有權使該組織受本條款拘束。

2. 服務說明

本服務提供 AI 虛擬同事(代理)之建立與管理平台，包含對話、記憶、頁面、知識庫、資料庫、排程、通道整合與市集等功能，並提供雲端版與地端部署兩種方式。我們可能不時新增、調整或移除功能。

3. 帳號與團隊

• 你須提供正確資訊並維護帳號安全；帳號下的活動由你負責。
• 本服務以「團隊」為單位組織工作；你可建立或加入多個團隊，每個團隊各自獨立計量。
• 團隊擁有者／管理員可邀請成員、指派角色與管理設定。

4. 免費額度、正式導入與用量

• 免費額度：註冊後可用免費額度體驗本服務。免費額度主要供評估與體驗，設有滾動時間窗口(例如 5 小時與 7 天)的用量上限，以「整個團隊」加總計算；達到上限時，相關 AI 執行將暫時受限，額度會隨時間滾動釋放。
• 正式導入：完整用量、席位與正式使用，需與我們洽談後個別開通；開通方式、用量額度、席位與費用依雙方約定辦理。地端部署亦透過個別洽談導入。
• 付費與開通：付費導入由我們依約定開通並設定服務期間；自助線上金流上線後，既有之安排將沿用並自動銜接。
• 退款：除法律另有規定或雙方另有約定外，已開通服務期間之費用不予退還。

5. 可接受使用

你同意不從事下列行為：

• 違反法律，或侵害他人智慧財產、隱私或其他權利。
• 上傳惡意程式，或試圖未經授權存取、干擾、破壞本服務或其他使用者之資料。
• 規避用量、席位或安全限制，或以自動化方式濫用本服務。
• 利用本服務產生非法、詐騙、騷擾、仇恨或其他有害內容。

6. 你的內容與智慧財產

你保有你所提供內容之權利。你授予本服務為提供、維護與改善服務所必要之有限授權(如儲存、處理、傳送給模型供應商執行你的請求)。本服務之軟體、介面與品牌則屬我們或其授權人所有。

7. AI 產出免責

AI 代理之產出可能不準確、不完整或不適用於你的特定情境。你應對其產出自行判斷與查證，並就其使用結果自負其責；本服務不對 AI 產出之正確性作任何保證。

8. 服務可用性

我們致力於維持服務穩定，但不保證不中斷或無錯誤。我們可能因維護、升級或不可抗力而暫停或限制服務。

9. 終止

你可隨時停止使用並刪除帳號或團隊。若你違反本條款，我們可暫停或終止你的存取。終止後，除依法或依其性質應繼續有效之條款外，本條款即行終止。

10. 免責與責任限制

在法律允許之最大範圍內，本服務以「現狀」提供，不附任何明示或默示擔保。就因使用或無法使用本服務所生之任何間接、附隨、特別或衍生性損害，本服務不負賠償責任；本服務之累積責任上限，以你於請求發生前十二個月內就本服務實際支付之費用為限。

11. 賠償

就因你違反本條款或不當使用本服務所生之第三人主張，你同意於法律允許範圍內為本服務辯護並使其免受損害。

12. 準據法與變更

本條款以中華民國(台灣)法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。我們可能不時修訂本條款；重大變更將以適當方式通知，繼續使用即表示接受。