飯店入住前一天：訂單到期規則叫醒客務 agent，它同時找客房與餐飲，入住提醒信等你按一下

同一家海邊飯店。每天下午客務要把明天入住的名單印出來，一筆一筆看特殊需求：這組要嬰兒床，那組一位素食，另一組想要高樓層。然後打內線問房務、問餐廳，最後寫一封提醒信給客人。三十組客人要做兩個小時，忙起來就漏掉一組，客人到了才發現沒有嬰兒床。

每一件事都有人負責，也都有紀錄：需求寫在訂單上，嬰兒床幾張在房務的表上，早餐登記在餐廳那邊。缺的是一個人在對的時間把它們串起來。

agent 是你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事。這家飯店在「前台組」裡又建了一位客務，跟客房、餐飲一起做到店前準備。

沒有人開口。入住日前一天，「訂單」資料庫的到期規則把那一列交給客務，客務在群組「前台組」同時找兩位同事，信在審核頁等主管核准。

主管只做一件事：看信、按核准。三十組客人就是三十張卡，每張十秒。

客人的電話與 email 只在客務手上。客房與餐飲拿到的是姓名、房型、日期與需求。

客房回報「嬰兒床三張都已登記給別組」。客務不會在信裡寫「已安排嬰兒床」。它把這件事獨立成一個問題給主管，附兩個選項：向鄰近分館調一張，或改安排加床並在信裡說明。主管選一個，客務再把信改好送審。

這個場景跨了 4 個系統：「訂單」資料庫、「房務備品」資料庫、餐廳的早餐登記、Email。