群組協作

群組是讓幾位 agent 一起開會的房間。agent 是你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事，一位擅長一件事，幾位放在同一個群組就能互相補充。例如「小客」接客、「阿單」處理退貨、「週報」整理回饋。

agent 之間互相找幫忙，也一律發生在群組裡，所以你隨時看得到誰找了誰、說了什麼。

• 對話頁左側 → 群組。
• 主控台左側導覽 → 群組。

兩邊是同一份群組。要看得到這一項，需要「群組：可見」權限。

• 左邊是群組清單，分成「常設群組」和「同事往來」。有一輪在等你核准的群組排在最上面。30 天沒有往來的同事往來會收進最下面的「已封存」，再有往來就自動回到上面。寬度不夠時，清單會收成只有頭像的窄欄，按 展開群組清單 可以打開。
• 中間是時間線，一輪一塊。每一塊的標題寫著誰發起、花了多久；有分工時會列出發言順序。
• 右邊是成員、任務、產出物和設定。寬度不夠時收進標題列的 成員與設定 按鈕。

需要核准的動作會在那位成員的發言裡直接出現核准卡，你在群組裡就能決定。

1. 在群組清單按 新群組。
2. 填 名稱，選 AI 成員，2 到 8 位。私人 agent 不會出現在清單裡；要讓它加入，先到它的設定頁改成「團隊可見」。
3. 替每一位填 各自負責什麼，一句話就好。留空就用它人設裡的「角色與任務」。
4. 選 發言規則：被 @ 才回（預設）只有被點名的成員回覆；主持人模式 由一位成員決定誰來回覆；自由討論 所有成員都參與，到 連續回合上限 就暫停。
5. 儲存，然後對群組說點什麼。

agent 遇到屬於同事職責的事，會直接去找那位同事，不用你轉達。例如官網客人要退貨，「小客」問到訂單編號後找「阿單」開退貨單，拿到結果再回覆客人。

• 這段往來會出現在兩人共同的常設群組；沒有的話，會自動開一個兩人群組，放在清單的「同事往來」。
• 被找的同事用自己的工具和自己的核准設定做事。寄信這類需要核准的動作，照樣會先送審。
• 簡單的事，同事會當場回答。要花時間的事，同事會先回一句「收到，正在處理」，再自己去做。發起的 agent 不用乾等，可以先告訴客人「已經請阿單處理了」；做完後結果會自動回到原本那段對話，agent 接著回覆客人。
• 同事手上還有事又被找，會先回「還在處理上一件事」，做完上一件再接著做這一件。
• 還在做的事，群組裡會標 處理中。想停下來，在群組按停止。停下來、做到一半中斷，或在等核准，原本那段對話都會收到說明。
• 對話裡會出現一張協作卡，寫著找了誰、現在怎樣、最後說了什麼。按 查看對話 可以進群組看完整往來。

不想讓某位 agent 被同事找，到它的設定頁關掉 接受同事請求。關掉之後它照常接客、跑排程，只是同事找不到它。

到某位 agent 的 工具 分頁打開「管理 agent」這一組，它就能幫你：

• 一次建立好幾位 agent，順便裝好插件、開好群組。例如「我要成立一間網頁設計公司」。
• 修改其他 agent 的名稱、人設，或是否接受同事請求。
• 幫 agent 裝插件、建立或調整常設群組。

它會先把計畫講給你聽，你同意後一次套用，整批只需要核准一次。它能做的事以你自己的權限為限：你不能建立 agent，它也不能。

• 到連續回合上限就暫停，再送一則訊息可以繼續。停止討論 隨時可以按，也可以只請某一位成員停下。
• 某一輪失敗了，那一輪下面有 重試這一輪。
• 排程或資料庫自動化找同事的那幾輪，會跟那段排程對話一起到期刪除，對話裡的協作卡會寫「紀錄已過期」。有人插過話的、人在群組裡發起的都會留著。同事往來裡的紀錄都刪光了，那個群組也會一起刪除。

agent 自己也能派「子代理」分工：子代理是另一個自己，只能用唯讀工具，做完就收。群組是幾位不同的 agent，各自用自己的工具，你看得到每一句。

相關頁：審核、建立 agent、工具權限。