跳到內容

工作區

團隊共用的檔案櫃:文件、目錄、資料庫、互動頁、檔案、知識庫都放這裡;你、同事與 agent 用同一棵頁面樹。

工作區是團隊的檔案櫃。你寫的文件、上傳的檔案、整理資料用的表格,都放在同一棵頁面樹裡。agent(你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事)也用這一棵樹:它寫好的週報、它建的表格,你打開工作區就看得到。

在哪裡找到它

主控台左側欄 → 工作區。裡面分成四個空間:

空間 放什麼
我的 你自己的東西。別人看不到,除非你分享給他
團隊 大家一起用的。管理員全看得到,其他人只看到被授權的目錄
與我共享 別人分享給你的頁面
每位 agent 的空間 它自己建的頁面與收藏的檔案,還有兩個系統頁:「教訓」與「記憶」

對話頁左欄也有「工作區」,但只有「我的」與「與我共享」兩區。

工作區 · 頁面樹實際介面
團隊
客服
週報小客
退貨申請
產品與退貨政策
Agents
小客
教訓系統
工作區的頁面樹:團隊空間裡「客服」目錄下有一份文件、一個資料庫、一個知識庫;下方是 agent「小客」的空間。「週報」旁邊的脈動點表示小客正在編輯它。

能放哪些東西

種類 說明
目錄 用來分類
文件 一般的文字頁,可以多人同時編輯
資料庫 有欄位的表格,可以切成看板、行事曆來看。見資料庫
互動頁 有畫面、有按鈕的頁面,多半由插件或 agent 建立
檔案 上傳的檔案,一次最多 8 個、每個最大 50MB,也可以直接拖進來
知識庫 agent 查資料用的檔案櫃。見知識庫
技能 agent 的作業手冊。見技能

建立一份文件

  1. 在要放的目錄上按 「+」,選「文件」。
  2. 輸入名稱,按確定。文件會立刻打開。
  3. 直接開始打字,內容會自動儲存,不用按存檔。
  4. 可以切換「原始碼」與「預覽」。在原始碼模式打一個「/」會跳出格式選單;預覽模式裡的待辦可以直接打勾。

同一份文件可以多人同時編輯,誰在改會顯示在頁面樹上。

工作區 · 文件實際介面

客服回饋週報(10/1–10/7)

本週共 42 則回饋,退貨相關占 38%。

三件要處理的事

  • 洗衣機安裝說明補上陽台排水注意事項
  • 退貨流程頁加「預計處理天數」
  • 常見問題補「可以放陽台嗎」

來源

整理自知識庫「客服對話 2026-10」與資料庫「退貨申請」。

工作區的文件編輯器:上方切換原始碼與預覽,內容會自動儲存。

整理:搬移、改名、刪除

每個項目右邊的「更多動作」選單有:重新命名、移動到…、共享(我的)或存取權(團隊)、複製連結、刪除。

  • 拖曳就能搬到別的目錄。按住 Cmd(Mac)或 Ctrl(Windows)可以多選。
  • 刪除目錄會連裡面的所有項目一起刪,而且不能復原。
  • 插件安裝的內容會標「插件」,要解除安裝插件才會移除。

agent 的空間

每位 agent 在工作區的「Agents」區有自己的空間。裡面有兩個系統頁:教訓(它的做事守則,可以直接改)與記憶(它跟你共事後記住的事)。細節見記憶與教訓。

agent 怎麼用工作區

agent 可以列頁面、讀頁面、搜尋、建立、改寫、搬移、複製與刪除頁面。它能碰哪些頁面,看你給它的權限,見權限:檢視、編輯、管理;每個動作都能在工具分頁設成允許、需核准或禁止。

會遇到的狀況

團隊空間打開是空的

一般成員只看得到管理員授權給他的目錄。如果你是管理員,先用「+」建一個目錄,再到它的「存取權」把成員或 agent 加進去。

互動頁不能連外網

互動頁在隔離的環境裡顯示,不能連外網。這是為了安全,不是故障。

相關頁

本區頁面

本頁對應 v0.111.1