工作區
團隊共用的檔案櫃:文件、目錄、資料庫、互動頁、檔案、知識庫都放這裡;你、同事與 agent 用同一棵頁面樹。
工作區是團隊的檔案櫃。你寫的文件、上傳的檔案、整理資料用的表格,都放在同一棵頁面樹裡。agent(你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事)也用這一棵樹:它寫好的週報、它建的表格,你打開工作區就看得到。
在哪裡找到它
主控台左側欄 → 工作區。裡面分成四個空間:
| 空間 | 放什麼 |
|---|---|
| 我的 | 你自己的東西。別人看不到,除非你分享給他 |
| 團隊 | 大家一起用的。管理員全看得到,其他人只看到被授權的目錄 |
| 與我共享 | 別人分享給你的頁面 |
| 每位 agent 的空間 | 它自己建的頁面與收藏的檔案,還有兩個系統頁:「教訓」與「記憶」 |
對話頁左欄也有「工作區」,但只有「我的」與「與我共享」兩區。
團隊
客服
週報小客
退貨申請
產品與退貨政策
Agents
小客
教訓系統
能放哪些東西
| 種類 | 說明 |
|---|---|
| 目錄 | 用來分類 |
| 文件 | 一般的文字頁,可以多人同時編輯 |
| 資料庫 | 有欄位的表格,可以切成看板、行事曆來看。見資料庫 |
| 互動頁 | 有畫面、有按鈕的頁面,多半由插件或 agent 建立 |
| 檔案 | 上傳的檔案,一次最多 8 個、每個最大 50MB,也可以直接拖進來 |
| 知識庫 | agent 查資料用的檔案櫃。見知識庫 |
| 技能 | agent 的作業手冊。見技能 |
建立一份文件
- 在要放的目錄上按 「+」,選「文件」。
- 輸入名稱,按確定。文件會立刻打開。
- 直接開始打字,內容會自動儲存,不用按存檔。
- 可以切換「原始碼」與「預覽」。在原始碼模式打一個「/」會跳出格式選單;預覽模式裡的待辦可以直接打勾。
同一份文件可以多人同時編輯,誰在改會顯示在頁面樹上。
客服回饋週報(10/1–10/7)
本週共 42 則回饋,退貨相關占 38%。
三件要處理的事
- 洗衣機安裝說明補上陽台排水注意事項
- 退貨流程頁加「預計處理天數」
- 常見問題補「可以放陽台嗎」
來源
整理自知識庫「客服對話 2026-10」與資料庫「退貨申請」。
整理:搬移、改名、刪除
每個項目右邊的「更多動作」選單有:重新命名、移動到…、共享(我的)或存取權(團隊)、複製連結、刪除。
- 拖曳就能搬到別的目錄。按住 Cmd(Mac)或 Ctrl(Windows)可以多選。
- 刪除目錄會連裡面的所有項目一起刪,而且不能復原。
- 插件安裝的內容會標「插件」,要解除安裝插件才會移除。
agent 的空間
每位 agent 在工作區的「Agents」區有自己的空間。裡面有兩個系統頁:教訓(它的做事守則,可以直接改)與記憶(它跟你共事後記住的事)。細節見記憶與教訓。
agent 怎麼用工作區
agent 可以列頁面、讀頁面、搜尋、建立、改寫、搬移、複製與刪除頁面。它能碰哪些頁面,看你給它的權限,見權限:檢視、編輯、管理;每個動作都能在工具分頁設成允許、需核准或禁止。
會遇到的狀況
團隊空間打開是空的
一般成員只看得到管理員授權給他的目錄。如果你是管理員,先用「+」建一個目錄,再到它的「存取權」把成員或 agent 加進去。
互動頁不能連外網
互動頁在隔離的環境裡顯示,不能連外網。這是為了安全,不是故障。
刪除不能復原
刪掉的目錄、文件、知識庫都不會進垃圾桶。只有資料庫裡的列與欄位有 30 天的垃圾桶。刪之前先確認。
相關頁
- 權限:檢視、編輯、管理:誰能看、誰能改。
- 資料庫:有欄位的表格怎麼用。
- 知識庫:給 agent 查資料的檔案櫃。
本區頁面
本頁對應 v0.111.1