工具與權限
agent 能做什麼、哪些要先問你、哪些永遠不准。每個工具三種狀態，在 agent 的工具分頁設預設值，通道與網站小工具可以各自覆蓋。
這是什麼
agent 是你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事。它做事靠 工具：查知識庫、建頁面、寄信、查外部系統、跑程式，每一樣都是一個工具。 工具分頁就像它的授權單：哪些事它可以直接做，哪些要先拿來問你，哪些完全不准碰。例如「寄 email」設成需核准，它寫好的信就會先變成一張卡，有人按核准才寄出。
在哪裡找到它
主控台 → Agents → 點一位 agent → 工具 分頁，需要「設定 Agent 的思考方式」權限。 通道與網站小工具的設定裡也各有一份同樣的清單，那一份只對那一個通道生效。
記憶
mem_save對話頁基準線mem_search工具預設mem_timeline工具預設團隊資料庫
db_list工具預設db_query工具預設db_aggregate工具預設db_insert工具預設db_update工具預設db_delete工具預設db_view_save工具預設db_row_read工具預設db_row_write工具預設db_automation_save工具預設db_row_move工具預設db_trash工具預設db_column_trash工具預設db_undo工具預設db_activity工具預設db_alter_columns對話頁空間頁面
page_list工具預設page_read工具預設page_search工具預設page_create工具預設page_update工具預設page_move工具預設page_copy工具預設page_delete工具預設知識庫
kb_search工具預設kb_read工具預設kb_list工具預設kb_add_files工具預設kb_write工具預設kb_delete工具預設kb_organize工具預設kb_merge工具預設對話附件
attachment_read工具預設audio_transcribe工具預設file_save工具預設file_list工具預設file_read工具預設file_move工具預設file_delete工具預設文件產生
document_create工具預設Discord
discord_messagediscord_readdiscord_inventorydiscord_channel_managediscord_role_managediscord_message_manageSlack
slack_messageslack_readslack_inventoryslack_channel_manageTelegram
telegram_messagetelegram_inventorytelegram_chat_managetelegram_member_rightsLINE
line_messageline_inventory網路
http_fetch工具預設http_requestweb_search對話頁程式執行
code_run插件
plugin_search工具預設plugin_install工具預設plugin_update工具預設連接器
mcp_list工具預設mcp_connect對話頁基準線mcp_files工具預設mcp_file_remember工具預設排程
schedule_list工具預設schedule_create工具預設schedule_update工具預設schedule_delete工具預設團隊總覽
overview_get工具預設overview_update對話頁基準線通知
mail_send對話頁互動
ask_user工具預設conversation_rename工具預設todo_write工具預設ui_show_page工具預設request_human工具預設image_generate工具預設技能
skill_read工具預設skill_list工具預設skill_create對話頁基準線skill_update對話頁基準線skill_delete對話頁基準線自我設定
soul_update對話頁基準線avatar_update對話頁基準線協作
ask_colleague工具預設group_history工具預設agent_directory工具預設管理 agent
agent_create_team工具預設agent_update工具預設agent_plugin_install工具預設group_manage工具預設其他
spawn_subagent工具預設三種狀態
| 狀態 | 結果 |
|---|---|
| 允許 | 它直接做 |
| 需核准 | 先變成一張核准卡，有人核准才做 |
| 禁止 | 它根本看不到這個工具，不會嘗試 |
有些工具只能允許或禁止：問你問題這類互動工具，核准它們本身沒有意義。
動作分級
導入時最值得花時間討論的，是替它的動作分級：哪些可以自動、哪些一定要人。四級由低風險到高風險，對到工具的三種狀態：
| 分級 | 例子 | 在 Dot Agents 裡 |
|---|---|---|
| 01自動執行 | 查歷史報價、庫存、產能；比對檢驗數據；產生摘要 | 工具設「允許」 |
| 02做完通知 | 建報價草稿、工單草稿；內部提醒；更新預計到貨日 | 「允許」，加上執行紀錄與通知 |
| 03需人核准 | 正式開立工單；寄信給客戶或供應商；調整排班 | 工具設「需核准」，變成核准卡 |
| 04禁止 | 改價格主檔、物料表；刪資料、付款；對設備下指令 | 工具設「禁止」：它根本看不到 |
| 風險由上到下遞增；分級表由業務、資訊與稽核一起訂，隨信任度逐步調整。 | ||
| 分級 | 例子 | 工具設成 |
|---|---|---|
| 自動執行 | 查歷史、查庫存、比對、算摘要 | 允許 |
| 做完通知 | 建草稿、內部提醒 | 允許，再看執行紀錄與通知 |
| 需人核准 | 正式寫入、寄信給客戶或供應商 | 需核准 |
| 禁止 | 刪資料、付款、改價格主檔 | 禁止 |
分級表不是 IT 自己訂的，由業務、IT、稽核一起訂，再隨信任度逐步調整：例如草稿的準確度驗證一段時間後，把它從需核准改成允許。怎麼訂見動作分級，拿什麼數據決定見可信度。
生效值怎麼決定
- 每個工具有出廠預設：多數是允許，寄信、改靈魂文件這類是需核准。
- 你在 agent 工具分頁設的值會蓋過預設。
- 通道或網站小工具設定裡的值再蓋過 agent 設定，只對那一個通道生效。
- 對外（客人）的通道會自動收掉會洩漏團隊內部資訊的工具，要放寬時逐項打開。
清單上每一列的徽章告訴你目前生效值來自哪一層，按重設就回到上一層的值；把一個工具改回原本的值，也等於沒有改。通道設定裡的「放寬 N・收緊 M」摘要就是拿你改的值跟原本的值比。
怎麼改一個工具
- 在工具分頁用搜尋框找到那個工具，或切「只看已調整」只看改過的。
- 點工具名展開，看它涵蓋哪些動作，確認是你要的那一個。
- 在右邊切成允許、需核准或禁止。改動立即生效。
- 要讓某個通道例外，到那個通道的設定裡再改一次。
對話裡看起來像什麼
它每用一次工具，對話裡就多一步，收在可展開的群組裡；設成需核准的那一步會停下來變成卡片。
會遇到的狀況
掛到 LINE、Discord 這類對外通道的 agent，內部資訊類的工具預設是關的。要放寬時，先想一下那個工具的結果會不會被客人看到。
看那一列的徽章。可能是那個通道自己有覆蓋，或發話者的角色沒有這個權限；前者到通道設定改，後者到「團隊 → 角色」改。
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