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排程

讓 agent 定時自己做事:每天、每週或只跑一次。從範本開始,每次執行都有紀錄;主控台的排程還能設執行身分與這條排程專屬的工具權限。

排程是交給 agent(你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事)的定時工作:每天早上整理昨天的客服對話、每週一寫週報、10 月 15 日提醒供應商回對帳單。時間到它自己開工,做完把結果放在一段新對話裡,你有空再看。叫醒它的不只是人:時間到了、資料庫的自動化觸發了,它也會開工。

在哪裡找到它

有兩個地方,對應兩種排程:

  • 對話頁左欄的排程:你自己的個人排程。
  • 主控台 → Agents → 某位 agent → 排程分頁:這位 agent 的排程,看得到它的人都看得到。
對話頁 · 排程實際介面
對話頁的排程清單:每天的晨報、每週一的週報、一次性的提醒。週報左邊的點表示有新結果還沒看;每一列都能切換啟用、立即執行、編輯或刪除。
排程怎麼跑示意圖
時間到,agent 在一段新對話裡執行,做完交付成果;真的卡住才會把問題送到審核收件匣,你回答後它自動接續。

兩種排程

個人排程 Agent 排程
在哪裡建 對話頁的「排程」 主控台 agent 頁的「排程」分頁
誰看得到 只有你。管理員可以暫停、執行或刪,但內容只有你能改 看得到這位 agent 的人
以誰的身分跑 你自己;用量算你的 由「執行身分」決定,見下方
有問題時通知誰 寄信給你 進審核收件匣,管理員收信
需要的權限 自己就能 編輯與執行:「排程:編輯與執行」;刪除:「刪除對話與排程」

每個人對每位 agent 最多 20 條個人排程。

建立一條排程

  1. 按新增排程(或先從下方的從範本開始挑一個,再改)。
  2. 填下表的欄位。
  3. 按建立排程。建好可以先按立即執行測一次。
排程 · 新增一筆實際介面

每星期一 08:30

新增排程的表單:名稱、頻率、要它做什麼、驗收條件。
欄位 怎麼填
名稱 例如「客服回饋週報」
頻率 每天 09:00、每小時整點、每週一 09:00、每 15 分鐘,或只跑一次(選日期與時間)。也可以選「自訂」寫自己的週期,例如「每週五下午五點」。時間一律是台北時間
要它做什麼 直接寫要做的事。執行時間交給上面的頻率,這裡不用再寫
驗收條件(選填) 一行一條。它完成前會逐項自我檢查,回報時逐項確認
執行身分(只有主控台有) 見下一節

範本有兩種來源:這位 agent 自己整理的,以及你裝的應用提供的(例如每日晨報、每週回顧、下班前檢查)。

執行身分(只有主控台排程有)

排程跑的時候沒有人在旁邊,所以要先決定它以什麼身分做事:

  • 受眾:選對內・主控台(預設)或對外。對外時不帶內部文件、記憶與教訓。
  • 工具權限:下方的清單可以把每個工具設成允許、需核准或禁止,只對這一條排程生效。連接器帶來的外部工具也能在這裡設。

執行之後

  • 每次執行會開一段新對話,叫「排程:名稱」。
  • 跑完而且成功的那段對話會自動封存,不會出現在對話清單裡。結果到這條排程的執行紀錄看。
  • 失敗、被停止、在等核准的那幾次會留著,排程上會標出「需要處理」。
  • 在那段對話裡接著回話,它就變回一般對話,出現在你的對話清單。
  • 有新結果時,左欄與清單上會出現一個點,打開詳情就清掉。
  • 只跑一次的排程跑完會標成「已完成」。
  • 沒人回過話的排程對話,保留期限跟執行紀錄一樣,到期一起刪除。它在群組裡找同事的紀錄也一起刪除。

看執行紀錄

執行紀錄一次執行一列,列出狀態、開始時間與耗時。按對話圖示就會打開那一次的對話。

  • 中間停下來等你決定的,決定之後接著做完,仍然是同一列。耗時會標「含等待決定」。

  • 你已經做了決定、它還沒接著做完時,狀態是「已決定,接續中」。

  • 對話頁:在左欄的排程點一條排程,詳情下方就是執行紀錄。

  • 主控台:在 agent 的排程分頁點一列,會打開那條排程的執行紀錄,對話在右側對話欄打開。

紀錄多的時候,可以切到只看失敗,或按最下面的載入更早的紀錄往前看。

主控台 · 排程的執行紀錄實際介面
一條每 5 分鐘排程的執行紀錄:中間有兩次失敗,右上標出需要處理。可以只看失敗的,看完按「標為已處理」。

主控台的排程標出「需要處理」時,看完可以按標為已處理收掉提醒。在等核准的那幾次不會被收掉,要到審核處理。

用對話建排程

跟 agent 說「每天早上八點幫我整理新聞」,它會替你建一條,這個動作預設需要你核准;改排程、刪排程也要核准。 在對話頁用這個方式建的,只能是你自己的個人排程,不能設受眾或工具權限。

會遇到的狀況

排程自己暫停了

你不能再使用這位 agent、你離開團隊,或管理員暫停了它,排程都會自動暫停,清單上會註明原因。

對話清單裡找不到排程的對話

跑完成功的排程對話會自動封存,不放在對話清單。到那條排程的執行紀錄,按對話圖示就能打開。

執行紀錄顯示失敗

用量用完時,那次執行會記成失敗並說明原因。補足後下一次會照常跑。

相關頁

  • 審核:排程問的問題與需核准的動作在哪裡處理。
  • 工具與權限:允許、需核准、禁止怎麼設。
  • 應用:應用提供的排程範本。

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