Email

agent 有一個叫「寄 email」的工具，讓它用團隊的名義寄信。例如把週報寄給同事，或回覆外部窗口的詢問。它不是聊天通道；要跟客人來回對話，請用 LINE 或網站小工具那類通道。

三個地方：

• 工具開關：主控台 → Agent → 點進一位 agent → 工具 分頁，找到「寄 email」。
• 允許的外部收件人：主控台 → 設定 → Agent 寄信與審查。需要「團隊營運設定」權限。
• 寄信紀錄：agent 頁的 寄信 分頁。

1. 在 agent 的 工具 分頁確認「寄 email」的設定。預設是 需核准：每一封信都會變成一張核准卡，有人在審核頁按核准才寄出。確定不需要把關的 agent，可以改成「允許」直接寄。
2. 到主控台 → 設定 → Agent 寄信與審查，填「允許的外部收件人」。團隊成員的 email 一律可以寄，不用填；其他地址一定要在這份清單上。整個網域用 @ 開頭，例如 @partner.com。
3. 要用固定格式寄信時，可以指定工作區裡的一個互動頁當信件範本。

agent 頁的 寄信 分頁列出它寄過的每一封：主旨、收件人、狀態與時間。狀態有三種：已送出、失敗、待寄。失敗的那一列滑過去會看到原因。

• 審核：核准卡在這裡按。
• 工具與權限：允許、需核准、禁止怎麼設。
• 通道：要跟客人來回對話用這些。