Telegram
跟 @BotFather 要一個 Bot token，貼上就能收訊息；不需要 webhook，也不需要對外網域。
這是什麼
把 agent 掛上 Telegram 以後，它就是一個 Telegram bot：可以私訊它，也可以把它加進群組。在四個平台裡，Telegram 是最快掛好的一個，只要一串 token。
要先準備的
在 Telegram 裡找 @BotFather，跟它說 /newbot，照著取名。它會給你一串 Bot token（長得像 123456789:AA…），整串複製下來。
在哪裡找到它
主控台 → Agent → 點進一位 agent → 通道 分頁 → 「外部通道」卡按 掛通道，平台選 Telegram。
怎麼做
- 在「掛通道」對話框貼上 Bot token，按 建立。
- 把 bot 加進要用的群組。群組裡預設要 @ 它才會回話；要改，看受眾與回覆規則。
- 按 驗證連通，狀態變成「連線正常」就好了。
Telegram 不需要 webhook，也不需要對外網域；填好 token 並啟用，就會開始收訊息。
指令
bot 會自動註冊兩個指令：/new 開新對話、/stop 停止這一輪。
會遇到的狀況
Telegram
沒有訊息歷史。群組管理類的動作（例如踢人、改群名）要 bot 本身是群組管理員。
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