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外貿

外貿週一早上:情報 agent 把上週的競爭者動態跟前週比,只留真正的變化,法規那一條問完法規 agent 再寫進週報

兩位 agent 分工:情報每週一被排程叫醒,讀「競品動態」裡兩週的項目,跟前週比只留真正有變化的,為每項評重要性;碰到法規、認證、關稅的項目先問法規,法規查公告與產品清單後給初步盤點,並註明最終由報關行確認。情報寫一頁週報、寄三句摘要給主管,信停在審核頁。從排程到點到信等核准,60 秒。

4 項
真正有變化的動態
1 條
法規影響先問法規
60 秒
從排程到點到週報與摘要信

這是誰、遇到什麼

同一家外銷電磁閥與壓力感測器的工廠。主管想每週知道兩家主要競爭者在做什麼:新代理商、新品、價格、職缺、專利、展會。以前是業務有空時翻一翻對方官網,看到什麼說什麼,沒有人比對「跟上週差在哪」,法規相關的更是看到才慌。

來源其實固定:官網、新聞、招聘網站、專利公告、電商平台,一週抓一次就夠。缺的是每週一早上有人把這些放在一起比,再把法規那一條問清楚。

讓兩位 agent 分工

agent 是你在 Dot Agents 裡建立的 AI 同事。這家工廠在「外貿營運組」裡建了情報與法規兩位。

外貿情報與法規團隊實際介面
情報每週競爭者動態
法規法規與認證的初步盤點
情報彙整競爭者動態與週報,法規做初步的法規盤點。
情報每週競爭者動態每週一 08:00 被排程叫醒。讀「競品動態」最近兩週的項目,跟前週比只留真正有變化的:新代理商、新品、價格變動、職缺、專利、展會;評重要性與可能意涵;有法規、認證、關稅字眼的先找法規問。寫一頁週報,寄三句摘要給主管。給它:資料庫「競品動態」、工作區、寄信工具;「寄 email」設成需核准。
法規法規與認證的初步盤點只對內。查「法規公告」的內容與生效日、查「產品清單」哪些型號受影響與持有哪些認證,回適用型號、缺什麼文件、建議動作,並寫一句「初步盤點,最終由報關行或法務確認」。給它:這兩個資料庫。

一件事怎麼在他們之間接力

沒有人開口。排程到點叫醒情報,情報在群組「外貿營運組」問法規,摘要信停在審核頁。

  1. 12:05
    排程「每週一競爭情報」到點
    排程「每週一競爭情報」排程到點情報「今天是週一,請彙整上週的競爭者動態並寄摘要給主管。」
  2. 資料庫「競品動態」比對
    資料庫「競品動態」情報比對兩週六項,跟前週比:Valvex 新增越南代理商、推出比 SV-200 便宜 15% 的 VX-Lite;Senstek 公開溫度補償專利、招募德語區業務主管。展會報名與 CBAM 頁面是前週已知,不算新變化。
  3. 群組「外貿營運組」問
    群組「外貿營運組」情報問法規@法規:Valvex 官網新增「歐盟 CBAM 申報支援」頁面,對我們的產品有什麼法規影響?影響程度、適用前提、建議。
  4. 回報
    法規回報情報低至中:這是對手的服務布局,不是法規變更;SV-200 與 PS-10 原則上不在 CBAM 核心稅則,零組件若涉及列管鋼鋁或範圍擴大才受影響;建議備妥材質重量拆分與供應商碳排資料。初步盤點,最終由報關行確認。
  5. 12:06
    工作區「競爭情報週報 2026-10-12」寫頁
    工作區「競爭情報週報 2026-10-12」情報寫頁三句摘要、四項變化各一行(競爭者、變化、重要性、意涵)、法規影響一段、四條建議關注。
  6. 審核頁等核准
    審核頁情報等核准主管給主管的摘要信:三句摘要加週報連結。寄信要核准,停下來。距離排程到點 60 秒。
  7. 核准
    主管核准情報看一眼,按核准,信寄出。
  8. 執行紀錄回報
    執行紀錄情報回報主管「週報建好、摘要已送審。」

主管週一早上收到的是三句話加一個連結,不是六條轉貼。法規那一條有人先看過,而且寫明了誰要最後確認。

主控台 · 審核(情報摘要信)實際介面
停在審核頁的摘要信:三句摘要與週報連結,主管按核准才寄。

系統、接口、把關

步驟對接系統需要的接口權限等級
1每週一叫醒情報排程「每週一競爭情報」每週一 08:00,有自己的執行紀錄規則
2讀競爭者動態官網、新聞、招聘網站、專利公告、電商平台有串接的用連接器每週抓進「競品動態」;沒有的由同仁貼進表唯讀
3問法規影響資料庫「法規公告」「產品清單」法規查公告與型號,只盤點不下結論唯讀
4週報工作區一頁文件,早會直接開寫入草稿
5寄摘要給主管Email「寄 email」設需核准,主管或助理看過才寄人核准

讀得多,寫得少:週報是草稿,法規是初步盤點,信是人按的。

出狀況時

「競品動態」這兩週一筆都沒新增,連接器抓取失敗。情報不會拿兩週前的項目重寫一遍當新聞。它在週報最上面寫「本週沒有新資料,抓取可能失敗,請同仁檢查來源」,變化清單留空,摘要信只寄這一句。主管知道的是「沒資料」,不是一份看起來很忙的假週報。

用到哪些功能

這個場景跨了 5 個系統:競爭者的官網、新聞、職缺與專利來源、「競品動態」資料庫、「法規公告」與「產品清單」資料庫、工作區、Email。

怎麼設定

  1. 主控台 → Agent → 新增建情報與法規兩位。情報的靈魂文件寫清楚:只留跟前週不同的、法規字眼先問法規、週報的固定結構;法規的寫清楚查哪兩張表、一定附「最終由報關行或法務確認」。
  2. 工作區 → 新增 → 資料庫建「競品動態」「法規公告」「產品清單」,分享給對應的 agent。
  3. 情報 → 工具分頁把「寄 email」設成需核准。
  4. 情報 → 排程分頁新增「每週一競爭情報」,每週一 08:00。
  5. 群組 → 新群組建「外貿營運組」,兩位都加進去。
  6. 按「立即執行」試一次到群組頁看情報怎麼問法規,到工作區看週報,到審核頁看那封信。
法規只做初步盤點

法規 agent 的每一次回覆都帶著「最終由報關行或法務確認」,週報裡也照寫。它幫你把該問的問題先問出來,不替你做合規決定。