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附件、錄音與 @ 指名

一次最多 8 個附件、每個 20 MB;錄音會轉成文字;@ 可以指名工作區的檔案與頁面;要查的知識庫要先帶入對話。

要給 agent 看的東西有三種給法:把檔案當附件丟進對話、用 @ 指名工作區裡已經有的檔案或頁面、把整個知識庫帶進這段對話。

在哪裡找到它

都在對話頁的輸入框。附件按輸入框旁的迴紋針,或直接貼上、拖進來;@ 在輸入框打 @;知識庫點左欄的「知識庫」列。

對話 · 圖片附件實際介面
訊息裡的圖片附件:前四張直接顯示,第五張起疊成「+1」。

附件

  1. 按迴紋針、貼上或拖曳,把檔案放進輸入框。一次最多 8 個,每個 20 MB 以內,不限型別;音訊與影片可以到 500 MB。
  2. 送出。文字、PDF、Word 它會讀全文,圖片直接看。
  3. 錄音或影片會先轉成文字再讀。對話頁本身沒有麥克風錄音功能,錄好再上傳。
對話 · 輸入區實際介面
知識庫退貨與售後政策商品規格表
文件退貨政策陽台排水口.jpg
輸入區:上方一列是附件縮圖、@ 指名的頁面與帶入的知識庫標籤,按 × 可以拿掉。

附件保留 7 天後自動清除。左欄「附件」列出每一個與它的到期日,按「存到工作區」就會永久留在你的「我的」空間。這些檔案也可以請 agent 替你收藏、列出、讀取、整理或刪除。

@ 指名

  1. 在輸入框打 @,會跳出清單。
  2. 從團隊空間、我的空間、與我共享、agent 空間裡挑一個目錄、文件、互動頁、資料庫、檔案或知識庫。
  3. 送出後,它就知道你指的是哪一份,不用再猜。

帶入知識庫

agent 內建的知識庫(管理員綁給它的)永遠可查,不用動。其他知識庫要帶入這段對話才會被查。

對話 · 帶入知識庫實際介面
左欄「知識庫」列點開的浮層:內建的永遠在,團隊的、自己的與同事分享的用勾選帶入;底部的開關是「只根據帶入的知識庫回答」。
  1. 點左欄的「知識庫」列。
  2. 在浮層裡搜尋、勾選要帶入的庫。在輸入框 @ 一個知識庫也等於帶入。
  3. 帶入的庫會列在輸入框上方自己的一區:每個庫一顆標籤,按 × 就移除;旁邊的「只根據知識庫回答」開關開著時,整區會淡淡標色,提醒你它找不到會直說。

浮層底部有一個開關「只根據帶入的知識庫回答,找不到就直說」,預設關。打開後它找不到時會直說,不會自己補答。

相關頁

  • 知識庫:怎麼建一個知識庫、怎麼上傳檔案。
  • 產出物與來源:它引用知識庫時,出處在哪裡看。
  • 工作區:「存到工作區」之後檔案去了哪裡。

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